El documento investiga los factores determinantes de los procesos de innovación en las organizaciones, específicamente aplicado a la empresa Texcol S.A.S., una entidad destacada en la distribución de materiales de infraestructura y construcción en Pasto. En esta empresa, se identificaron dos problemas principales: irregularidades en el inventario de mercancías y la reubicación de personal de logística debido a recomendaciones de seguridad laboral. Se propuso un modelo metodológico basado en la Norma Internacional de Auditoría (NIA 501) para abordar estos problemas con soluciones a largo plazo y acciones correctivas inmediatas, incluyendo la creación de un sistema de conteos físicos diarios de existencias.
Una propuesta de investigación destacada en el documento es la creación de un Centro de Desarrollo Empresarial (CDE) coordinado por la Universidad de Nariño. Este centro proporcionaría asesoría a empresas de diferentes sectores, utilizando un enfoque positivista, cuantitativo, descriptivo y deductivo. Aunque los resultados aún no están disponibles, se espera que el centro contribuya al crecimiento regional y a la competitividad empresarial, brindando apoyo al sector productivo y desarrollando competencias empresariales en la región.
En otro capítulo, se aborda la importancia del turismo comunitario en el corregimiento de Catambuco, que permite a los residentes locales generar ingresos mediante la producción de bienes y servicios para turistas. Este enfoque no solo satisface las necesidades de los visitantes, sino que también promueve la participación activa de los turistas en la vida local. La investigación tiene como objetivo fomentar el desarrollo competitivo y la gestión estratégica en las pequeñas empresas turísticas de la región, mejorando así las condiciones de vida y el desarrollo socioeconómico de la comunidad.
Finalmente, se discute un modelo de gestión en responsabilidad social universitaria para la Institución Universitaria CESMAG en Pasto. Este modelo busca integrar la responsabilidad social en las actividades universitarias, promoviendo una gestión ética y sostenible. La implementación de este modelo se espera que fortalezca la relación entre la universidad y la comunidad, y que contribuya al desarrollo integral de los estudiantes y al impacto positivo en la sociedad.
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